Come il mondo del volontariato russo sta aiutando a gestire l’emergenza Coronavirus

Artur Lebedev/Sputnik
Migliaia di persone coraggiose e altruiste in giro per il Paese stanno portando cibo e medicine a casa alle categorie più a rischio e fanno molto altro per il bene comune

“Cari anziani del nostro palazzo, mi chiamo Gosha, vivo all’interno 5. C’è un focolaio di coronavirus nella nostra città. E voi siete a rischio. Quindi vi chiediamo di non uscire, e di restare a casa. Noi, i vostri vicini, ci prenderemo cura di voi. Di cosa avete bisogno? Ve lo consegneremo gratuitamente. Prendetevi cura di voi!”

A metà marzo, quando alla maggior parte dei russi di età superiore ai 65 anni è stato chiesto di rimanere a casa, nei condomini più grandi sono apparsi avvisi come questo.

Ma poiché la situazione con il coronavirus sta peggiorando, la maggior parte delle autorità regionali russe ha deciso di stabilire rigide misure di auto-isolamento domestico, seguendo l’esempio di Mosca, e di far rimanere a casa le persone di tutte le età. In questo caso, i vicini non possono più aiutare e, inoltre, potrebbero danneggiare sia se stessi che coloro che aiutano. Quindi i volontari stanno entrando in scena. Ben preparati, istruiti e con buone protezioni individuali.

Chi sono i volontari

In Russia c’è un gran numero di organizzazioni di volontari. In parole povere, tutte le regioni, le città e i quartieri delle grandi metropoli hanno un gruppo di volontari addestrati e pronti ad agire.

Un movimento nazionale chiamato #МЫВМЕСТЕ (“#my vmeste”, ovvero “#noi siamo insieme“; “#noi siamo uniti”) è stato lanciato proprio per far fronte alla pandemia di Covid-19, grazie all’Associazione dei volontari russi, che ha esperienza in emergenze. È stato aperto anche un apposito sito, con un form semplice per registrarsi come volontari e iniziare ad aiutare il prossimo.

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К акции #мывместе присоединились общественники Сибая Глава республики Радий Хабиров поручил органам местного самоуправления сформировать и создать условия для деятельности волонтерских групп, оказывающих помощь гражданам, находящимся в режиме самоизоляции. Такая структура, в основном, должна опираться на людей из системы социальной защиты. В Сибае К общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе присоединились и сибайцы: волонтеры объединения «Ровесник», молодежного парламента при Совете ГО, организации «Молодая гвардия», отделение социальной помощи на дому АНО ЦСОН «Изгелек» (Добродеяние). - Шестнадцать наших сотрудников, помимо своих профессиональных обязанностей, подключились к волонтерской деятельности. Все они обеспечены защитными средствами. Поступают на телефон вопросы, не касающиеся работы, к примеру, где купить маски, что делать, если заканчивается инсулин, просят продезинфицировать подъезды и так далее. Такие звонки мы передаем в администрацию города. Так, один мужчина, который не захотел называть себя, купил для нуждающихся восемь коробок печенья, пряников.

Публикация от Общественная палата РБ (@_oprb_)

Tutti i potenziali nuovi volontari che hanno il coraggio di uscire e aiutare le persone stanno passando la selezione online. Il passo successivo è verificare se sono stati all’estero negli ultimi 14 giorni. Tutti i volontari hanno istruzioni e un addestramento obbligatorio; nessuno agisce da solo. Hanno anche dispositivi di protezione individuale, come mascherine e guanti.

La settimana dal 30 marzo al 5 aprile è stata dichiarata non lavorativa dal presidente Putin (che poi il 2 aprile ha prorogato il periodo di sospensione lavorativa retribuita fino al 30 aprile, e anche le università russe sono state messe in vacanza, quindi molti studenti hanno aderito attivamente alla causa.

Cosa fanno i volontari

Una grande parte del lavoro è prendersi cura di tutte le domande di aiuto, che aumentano di giorno in giorno. I coordinatori accettano le chiamate e organizzano il lavoro dei volontari.

Proprio a Mosca, ci sono circa 1,8 milioni di persone di età superiore ai 65 anni, il 20% delle quali sono sole, senza supporto di parenti. I volontari a Mosca stanno aiutando i pensionati dei loro quartieri, che vivono a indirizzi che possono raggiungere a piedi senza usare i mezzi pubblici.

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Волонтеры Пушкинского округа продолжают оказывать помощь жителям муниципалитета. В состав отряда добровольцев входят люди разных профессий – это работники культуры, спорта, представители молодёжной среды и различных общественных организаций. Все они объединены желанием помочь жителям в трудной ситуации. Одно из главных направлений деятельности волонтеров – доставка продуктов людям старшего возраста. Пенсионеры составляют списки необходимого, передают волонтерам, а те, в свою очередь, купив продукты, доставляют их с чеками пенсионерам на дом. Волонтеры работают ежедневно, без выходных. Любой житель Пушкинского округа, если ему необходима помощь, может обратиться в Управление социального обслуживания населения Пушкинского округа по телефону горячей линии 8 (496) 539-42-13. Специалисты Управления обязательно передадут вашу просьбу волонтерам. #Пушкино #НашеПодмосковье #переменыПушкино #Пушкинскийокруг #мывместе #Пушкинскийдоброволец #лучшедома #ПушкиноДома

Публикация от adm_pushkino (@adm_pushkino)

Chiunque può chiedere aiuto e i volontari acquistano le cose richieste: cibo, medicine e altre cose essenziali.

Possono anche portare fuori la spazzatura e, inoltre, i volontari possono portare i cani a passeggio o il cibo per gli animali domestici. Tra i volontari ci sono anche esperti di cani che gestiscono le situazioni più complicate con gli animali.

Molte persone di solito coinvolte in attività di beneficenza di diverso tipo stanno cambiando l’oggetto della loro attenzione. Ad esempio, Albina, del Tatarstan, sta aiutando non solo i bambini, come prima, ma anche i pensionati. “Questo è il mio dovere civile: aiutare”, dice. Le persone che hanno l’auto offrono attivamente il loro aiuto in vari modi.

Un altro dovere di un volontario è quello di fornire informazioni alle persone in isolamento. Devono assicurarsi che abbiano i dati più recenti e più corretti e che siano a conoscenza dei decreti e delle norme di comportamento emanati delle autorità durante la pandemia.

Supporto per il personale medico

La grave situazione venuta a crearsi con il coronavirus ha anche richiesto un nuovo modo di fare volontariato: aiutare i medici che lavorano per un sacco di ore e non hanno il tempo di mangiare.

Il servizio Yandex.Taxi ha stanziato circa mille auto per aiutare nel trasporto di attrezzature mediche. Allo stesso tempo, i servizi di ristorazione sono pronti a fornire pasti gratuiti ai medici direttamente sul posto di lavoro.

Quando la moscovita Ljudmila Golubkova è venuta a conoscenza del fatto che i lavoratori dell’ospedale non avevano dispositivi di protezione individuale, iniziò un crowdfunding e raccolse 130 mila rubli (circa 1.550 euro) per comprare tute protettive, guanti, mascherine e occhiali e li mandò in diversi ospedali.

Ha anche riunito psicologi per aiutare quei medici spossati dal tanto lavoro in condizioni di costante pericolo.

Diverse organizzazioni per aiutare i medici si sono attivate nelle regioni. I volontari si occupano delle chiamate dei cittadini a cui danno istruzioni su come agire in diversi casi, in modo che non disturbino i medici che devono rimanere liberi di occuparsi dell’emergenza.

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Волонтеров в этот нелегкий момент своим стихотворением решила поддержать серебряный волонтёр Наталья Землякова из Лембияхи Северяне – нация особая! Северяне – нация особая! Мы живём на семи ветрах. А сначала условия разные, А, теперь как «ханы в шатрах». Молодёжь, чаще вновь, возвращается, Чтобы быть поближе к родным, И детей приучают к Северу, Потому что считают своим. Здесь, мы все, как энергоносители. И, как факел в сердце несём, Строим свои биографии, Чтобы внукам сказать потом! Помнить надо! Особая нация! Мы без снега не можем жить. На сегодня главная акция!- Всем Северянам дружить! А дружить – это друг настоящий! Аристотель, когда-то сказал: «Друг и родственник-это важно!» Нами движет в этом любовь! Отнесись дружелюбно к каждому: К старику и ребёнку, к врагу. Ведь, у нас особая нация! Всем сказать: « Я тебе помогу!» Помоги словом, делом, заботой, И, найди, кто нуждается в них. Волонтёр, такая работа: Поддержать и свои и чужих! Автор вед. специалист по работе с молодёжью МБУ «МРЦ» УРМиО Н.Г. Землякова #мывместе #волонтерымедики #волонтерымедикиянао

Публикация от ВМ | Ямало-Ненецкий А.О. (@volmedic89)

Di recente, il primario del principale ospedale Covid-19 di Mosca, Denis Protsenko (che è poi risultato positivo al virus il 31 marzo) ha aperto l’accesso a una una chat di gruppo professionale, in cui gli operatori medici discutono temi legati alla malattia. Centinaia di medici stranieri si sono uniti alla chat e un gruppo di traduttori volontari stanno aiutando persone di diversi Paesi a condividere le loro esperienze.


È pronto il sistema sanitario russo a reggere al picco dell’epidemia di Covid-19? 

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