Quali sono le aziende con la migliore reputazione in Russia?

La tedesca Volkswagen, la svizzera Rolex e la giapponese Canon sono le compagnie internazionali operanti in Russia che godono nel Paese della migliore reputazione.

Questo secondo la classifica pubblicata il 20 luglio 2017 dalla società di consulenza russa em-co e dal Reputation Institute. 

Per quanto riguarda le imprese russe, dal report si evince che in generale il loro livello è un po’ meno elevato. Mentre l’azienda straniera con la migliore reputazione (il voto va da 0 a 100) è Volkswagen con un punteggio di 87,6, la migliore russa (Yandex) si ferma all’84,8. Nella top five delle aziende russe quanto a reputazione, oltre a Yandex rientrano anche Aeroflot, Sberbank, M.Video, e S7 Airlines.

“Il risultato del nostro studio mostra che in Russia, come in quasi tutto il resto del mondo, esiste una stretta correlazione tra la reputazione di una compagnia e la sua performance finanziaria”, ha spiegato Cees van Riel, cofondatore del Reputation Institute e professore di Comunicazione aziendale all’Università Erasmus di Rotterdam. “Le aziende con una buona reputazione hanno un forte vantaggio competitivo in termini di attrazione di clienti, dipendenti qualificati e investitori”.

Il principali fattori che influiscono negativamente sulla reputazione delle aziende operanti in Russia sono la qualità dei loro prodotti e servizi, la governance aziendale, la scarsa innovazione e la responsabilità sociale d’impresa.

“Al giorno d’oggi la percezione di una società non ha solo un impatto su come viene vista dai media, ma anche sul valore complessivo del suo business”, ritiene Pavel Kim, un partner della em-co.

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